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Pizzeria osteria per bacco la morra (CN) da Gambero Rosso?

Inviato: 17 mag 2018 21:43
da angys85
Buonasera,
scrivo per condividere la mia brutta esperienza in questo locale, in particolar modo del servizio clienti da parte della titolare che si è vantata di avere ben 3 Gamberi Rossi dopo averci mandato via senza aver potuto ordinare nulla.
Premetto che siamo andati in questo ristorante per festeggiare un compleanno, quindi non c'era alcuna intenzione da parte nostra di trasformare questa serata in un incubo.
Purtroppo la ventilazione nel locale mancava e c'era odore di cipolla e aglio che impregnava i vestiti. il nostro errore è stato di far notare questo alla titolare e di utilizzare la parola "puzza" (premetto anche che la parola è stata utilizzata da uno straniero che non ha un vocabolario ampio quanto quello di un italiano). A quel punto la titolare ha iniziato ad alzare la voce, a dire che nessuno ha mai detto una cosa del genere (ma le recensioni su Google dicono il contrario), a dare delle lezioni di italiano e ci ha detto di andare altrove, quindi ha girato i tacchi e si è seduta sulla sua cattedra all'ingresso. mentre stavamo andando via ha continuato ad urlare alla persona che ha usato quel termine "offensivo" dicendo più volte che è un maleducato. si è vantata di avere 3 Gamberi Rossi e quando l'ho ringraziata per avere rovinato un compleanno, mi ha detto "prego".
guardando le recensioni su più siti, ho notato che questo atteggiamento è noto.
mi chiedo sinceramente come sia possibile che un atteggiamento del genere nei confronti di un cliente, sopratutto se straniero, possa essere degno del Gambero Rosso, solo per aver fatto una critica sincera che sarebbe servita a loro per migliorarsi. consiglierei alla signora il vostro corso "Professione Sala" prima di dare dei meriti.

Attendo gentile riscontro.
grazie
Angela

Re: Pizzeria osteria per bacco la morra (CN) da Gambero Rosso?

Inviato: 18 mag 2018 09:50
da pumpkin
Il locale in questione non è neppure citato nella guida del Gambero Rosso ... :roll:

Re: Pizzeria osteria per bacco la morra (CN) da Gambero Rosso?

Inviato: 18 mag 2018 13:00
da andrea
E non credo che i responsabili della guida leggano il forum...

Re: Pizzeria osteria per bacco la morra (CN) da Gambero Rosso?

Inviato: 18 mag 2018 16:09
da Timoteo
andrea ha scritto:E non credo che i responsabili della guida leggano il forum...


Sei un furbo de gnente.

Re: Pizzeria osteria per bacco la morra (CN) da Gambero Rosso?

Inviato: 18 mag 2018 19:43
da angys85
pumpkin ha scritto:Il locale in questione non è neppure citato nella guida del Gambero Rosso ... :roll:


ciao Pumpkin,

se cerchi pizzeriaperbacco online e vai sui loro "Riconoscimenti" vedrai che hanno caricato l'immagine del Gambero Rosso.
se non fosse sulla guida, allora penso che la titolare abbia perso il senno. si vantava mostrandomi 3 dita della mano, pensa.

Angela

Re: Pizzeria osteria per bacco la morra (CN) da Gambero Rosso?

Inviato: 18 mag 2018 19:45
da angys85
andrea ha scritto:E non credo che i responsabili della guida leggano il forum...


Ciao Andrea

non so come funzioni ma ho visto che potevo recensire in questo forum.

Grazie
Angela